Perguntas Frequentes

O que é necessário para efetuar a inscrição do meu familiar na Instituição?

Deverá contactar a Instituição e agendar atendimento com a Assistente Social da valência pretendida.


Entre em contacto connosco aqui.

Posso inscrever o meu familiar na valência dos Cuidados Continuados Integrados?

Não. A referenciação deverá ser efetuada através do Hospital (caso o utente esteja internado) ou através do médico de família (caso se encontre no domicílio).

Posso ausentar-me da Instituição com o meu familiar?

Sim. No caso dos utentes da valência ERPI deverá ser efetuada articulação prévia com a equipa; os utentes da valência UCC só poderão ausentar-se em situações excecionais e com autorização clínica.

Como funcionam as visitas ao meu familiar?

As visitas deverão ser agendadas previamente com a equipa. O hor´rio das visitas é de segunda-feira a domingo, das 14h00 às 18h00, podendo o hora´rio ser flexível mediante a disponibilidade dos familiares e da equipa.

Como posso obter informações clínicas e/ou sociais relativas ao meu familiar?

As informações serão apenas fornecidas ao seu responsável.

Não consigo deslocar-me à Instituição. Posso realizar contacto telefónico e/ou video-chamada com o meu familiar?

Sim, deverá contactar com a Instituição e agendar com a equipa.

Qual a mensalidade a suportar pela integração e/ou internamento do meu familiar?

Existem vários fatores a ter em conta na hora de calcular o valor da mensalidade. Deverá contactar a Instituição e agendar um atendimento com a Assistente Social da valência pretendida.


Entre em contacto connosco aqui.

O que deverei levar para o internamento e/ou integração do meu familiar?

Durante o atendimento serão facultadas as informações mediante as necessidades específicas de cada utente.

Os utentes integrados na Instituição têm alguma ocupação?

Sim, é elaborado um Plano de Actividades Anual.


Consulte o Plano Anual de Atividades.

Durante as visitas, posso levar géneros alimentícios ao meu familiar?

Não, apenas com autorização prévia da equipa clínica.

A Instituição tem algum plano alimentar? Como funciona?

Sim, dispomos de uma ementa elaborada por uma médica nutricionista que vai ao encontro das necessidades dos nossos utentes, mediante a sua situação clínica.


Consulte um exemplo de um Plano Alimentar.

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